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En ese tránsito resulta decisivo que los equipos entiendan la relación entre los tiempos de tramitación, las dependencias interdepartamentales y los niveles de servicio comprometidos, porque solo así puede ganar sentido un catálogo de servicios administrativos online,automatizacion de procesos administrativos que delimite qué se hace, cómo se hace y con qué métricas se evalúa. Las organizaciones que desean automatizar procesos administrativos suelen empezar por los formularios repetitivos, los circuitos de aprobación y los recordatorios de vencimientos, mientras que quienes buscan una automatizacion procesos administrativos más profunda incorporan integraciones entre herramientas y protocolos de control de cambios.